Preguntas frecuentes
¿Cómo cancelo una reserva?
Hasta 48 horas antes de la recogida puedes cancelar tú mismo; con menos de 48h, la cancelación pasa por nosotros, por WhatsApp. Si ya tienes cuenta, cancelas desde la propia página de la reserva, en el portal del cliente.
¿Qué documentos necesito?
Necesitas un permiso de conducir válido y un documento de identificación (DNI o pasaporte). No hace falta enviar nada para reservar: los documentos se piden después de la reserva y, si ya tienes cuenta, los subes en la sección Documentos del portal del cliente.
¿El seguro está incluido?
Sí, todos los vehículos incluyen seguro a terceros. Puedes optar por cobertura total (CDW) por un importe adicional.
¿Qué formas de pago aceptan?
Puedes pagar en línea con Vinti4 o PayPal. Los precios se muestran en escudos caboverdianos (CVE) y la reserva se confirma en cuanto se completa el pago.
¿Qué incluye el precio del alquiler?
El precio por día que aparece en el catálogo incluye seguro a terceros y kilometraje ilimitado.
¿En qué islas de Cabo Verde operan?
Operamos en Santiago, Sal, Boa Vista y São Vicente, con base en Praia, en la isla de Santiago.